Güven son zamanlarda en çok duyduğumuz kelimelerden biri, hayatımızın her noktasında birilerine, bir şeylere güvenmek istiyoruz. Belki çalıştığımız kuruma, belki ailemize belki de içinde yaşadığımız topluma.

Kime ve neye güveneceğimize karar vermeden önce onu ne kadar tanıdığımızı hesaba katmaz mıyız? Araştırmak yerine zaten tanıdığımız birine veya kuruma güvenmek daha kolay değil midir?

Son yıllarda yapılan araştırmalar da bunu doğrular şekilde.

Şimdi esas sorumuzu soralım. Bağış yapmak istediğimizde kime bağış yapmayı tercih ediyoruz ? İşte cevap; araştırmaların çoğu diyor ki, tanıdığımız ve güven duyduğumuz kuruma bağış yapmayı tercih ediyoruz. Hatta tanınmış ve görünür olması bile yeterli.  Çünkü tanınmış ve görünür olmak güven duygusunu güçlendiriyor.

İşte bu durum, biz STK’ların en önemli sorunlarının başında geliyor. Etkili bir kaynak geliştirme stratejisini ya da mevcut kaynak geliştirme modellerini daha verimli hale getirebilmek için toplum tarafından güvenilen bir kurum olarak algılanmak çok kritik önem arz ediyor.

Tanınmışlık seviyesi artıkça güven seviyesinin de yükseldiği ve bilinirlikle daha fazla destekçi kazanma arasında pozitif yönde bir ilişki olduğu sonucu ortaya çıkıyor.

TÜSEV’in 2015 senesinde yayınladığı Hayırseverlik Araştırmasında ‘ilk akla gelen kurumlar’ ile ‘en çok güvenilen kurumlar’ birbirleriyle örtüşüyor. Yine aynı araştırmada; bağış yapılacak kurumu seçmede en önemli görülen faktörler arasında, güven ve güvenle ilişkili konular geliyor.

Kurum kimliğinizin gücü, bireysel bağışçıların kararları başta olmak üzere tüm bağışçıların kararlarını etkilemede önemli rol oynar. Kurumunuzun yüksek bilinirliği daha büyük bir kitleye ulaşmanızı sağlar.

Bağışçılar kendilerine yakın hissettikleri, bildikleri ve güven duydukları kuruluşları tercih ederler. Bu nedenle güçlü bir kaynak geliştirme stratejisi oluştururken bir yandan da güçlü bir marka kimliği oluşturmak için de çalışma yapmalısınız. Bu sivil toplum olarak çoğunlukla göz ardı ettiğimiz bir gerçek. 20, 30 yıldır çok başarılı çalışmalar yürüten ama toplum tarafından hiç tanınmayan o kadar çok vakıf ve dernek var ki.

Önerimiz marka kimliğinizi öne çıkarmanız, sizi diğerlerinden farklı kılan yönlerinizi anlatmanız. Göreceksiniz tanınırlığınız arttıkça bağışçılarınız da artmaya devam edecek.

Tanınırlık + Güven = Destek !

Not: Markalaşmada yapılan hataları içeren 12 adımda itibar nasıl kaybedilir? yazımıza da göz atmayı unutmayın.

Yazar: Sema D.