Kaynak Geliştirme ve Bağışçı Yönetimi
  • ANASAYFA
  • BİZ
  • BLOG
  • SERTİFİKA PROGRAMI
  • MEZUNLARIMIZ
  • HİZMETLERİMİZ
  • VİDEOLAR
  • İLETİŞİM
Previous Post
Next Post
Eki 16
in Bağışçı İlişkileri 0 comments tags: bağış, bağışçı bağlılığı, Bağışçı İlişkileri, destek, fundraising, kaynak geliştirme, kaynak oluşturma, teşekkür

Mucizeler Gerçekleşir Ancak En İyisi Onları Planlamaktır

Bağışçılarınızı anlamanın ve onların uzun süre kurumunuza bağlı kalmasını sağlamanın pek çok yolu var. Bunlardan bir tanesi ezberinizi bozacak; size, yaptığınız işe, çalıştığınız ülke pazarına bambaşka bir bakış açısı geliştirmenizi sağlayacak çok basit bir yöntem: İlginizi çeken başka bir kurumun bağışçısı olmak!

Bağışçılarınıza güzel ve uzun süreli bir bağış deneyimi yaşatmak istiyorsanız, şimdi arkanıza yaslanıp derin bir nefes alın. Her gün yaptığınız işi, aldığınız mesleki eğitimleri, çalıştığınız kurumu unutun. Sadece bir dakikalığına şu anda en çok hangi sorunun çözümü için bir bağış yapmak istediğinizi düşünün. Çocuklar mı? Eğitim mi? Çevre mi? İnsan hakları mı? Hadi, hiç tutmayın kendinizi, gidin bir bağış yapın.

Bağışınızı yaptığınızda sizden aşağıdaki soruların cevaplarını düşünmenizi ve kendi bağışçılık deneyiminizi ve beklentilerinizi gözlemlemenizi rica ediyorum.

1) Bağış yapmaya karar verirken, bir kurumu seçerken nelere dikkat ettiniz?
2) Ne kadarlık ve ne süreyle bağış yapacağınızı nasıl karar verdiniz?
3) Bağış işleminizi tamamladığınızda size herhangi bir yolla “teşekkür edildi mi?”
4) Çevrenizdekileri bu kuruma bağış yapmaya davet eder miydiniz?
5) Tek seferlik bir bağış yaptıysanız, ikincisini yapmayı düşünür müsünüz? İkinci bağışınızı ne zaman yaparsınız?
6) Aylık/yıllık düzenli bağış yapmayı seçtiyseniz hangi şartlar altında bunu uzun süre devam ettirirsiniz?
7) Ne zaman, neden düzenli bağış yapmayı bırakırsınız?
8) Kurumun çalışmaları hakkında daha fazla bilgi almak için hangi iletişim yolunu tercih ederdiniz?
9) Çalışmaları hakkında bilgi aldıkça, bağışınızı sıklaştırır, tutarını arttırır mısınız?
10) Bağışınıza karşılık bu kurumdan beklentiniz nedir?

Bir bağışçı olarak bu 10 soruya verdiğiniz cevaplarla şimdi dönüp kendi kampanyalarınıza bakın çünkü bağışçılar sıklıkla bu sorular üzerine bilinçli bir şekilde düşünmeseler de, ilk bağışı yapma/bağış yapmaya devam etme sürecinde bilinçaltında bu soruların cevaplarından etkilenirler.

Bağışçılarınız aşağıdaki üç temel adımı atladığınız halde hala kurumunuza destek olmaya devam ediyorsa uzun süre bağış yapmaya devam etmeleri küçük çaplı bir mucizedir.
– Teşekkür etmek
– Destek oldukları projeler/kampanyalar hakkında düzenli bir şekilde bilgilendirmek
– Bilgilerini güncellemek, bağış tutarlarını arrtırmak/ikinci bir bağış yapmalarını sağlamak için iletişimde olmak
Kaynak geliştirme uzmanı olarak tüm bu süreçler üzerine düşünmemiş, bağış kampanyalarınızda bağışçınızın deneyimini ve ondan beklediğiniz gelişimi  planlamamışsanız hala işleri yoluna koymak için şansınız var. Üstelik bunun için büyük stratejilere, üçüncü parti anlaşmalara, büyük ekiplere ihtiyacınız yok. Bu sene kazandığınız bağışçıların önümüzdeki senelerde de bağış yapmaya devam etmesini istiyorsanız yıl bitmeden en azından aşağıdaki aksiyonları hayata geçirmenizi tavsiye ederim.

1) Teşekkür etmek için geç kalmış olabilirsiniz ama geç de olsa teşekkür etmeniz hiç teşekkür etmemenizden çok daha iyidir. Yarından itibaren günde 2 saatinizi telefon başında bağışçılarınıza teşekkür etmek için geçirin. Bağışı için teşekkür ettiğinizi belirten bir e-posta gönderin.
2) Binbir zorlukla hayata geçirdiğiniz projelerden onları haberdar ediyor musunuz? Hemen şimdi, yıl sonunu beklemeden bu sene bağışlarla hayata geçirdiğiniz/devam ettirdiğiniz projeler hakkında bir bilgilendirme emaili ya da basılı bir materyal hazırlayıp onlarla paylaşın.
3) Çalışmalarınız hakkında fikirlerini sorun ancak derin bir nefes alıp, duyduklarınız karşısında savunmaya geçmeden dinleyin. Bundan sonraki süreçte bu yorumları aklınızda bulundurun.

Bunları yaptığınızda, gelecek sene ya da bu sene birkez daha onlardan tekrar bağış yapmalarını istemekten korkmayın çünkü büyük ihtimalle azımsanmayacak bir kısmı bağışlarını yapmaya devam edecektir. Sözkonusu bağışçılık olunca mucizeler gerçekleşir ancak en iyisi onları planlamaktır.

12-30__thank_you

 

Yazar Hakkında

Ece Ünver

Fundraising Okulu içerik yazarlarından olan Ece Ünver, Greenpeace Akdeniz ofisinde ‘Head of Loyalty’ olarak görev yapıyor. Sivil Toplum sektöründe kaynak geliştirme alanında çalışmaya WWF-Türkiye’de bireysel kaynak geliştirme yöneticiliği ile başladı.  İletişim ve finans sektöründeki geçmiş deneyimlerinin etkisiyle özellikle bağışçı iletişimi,  doğru ödeme sistemlerinin doğru bağış kanallarıyla entegrasyonu,  kaynak geliştirme yatırımlarının planlanması,  geleneksel ve digital mecralarda bağış kampanyalarının stratejisinin hazırlanması,  kaynak geliştirme programlarının verimlilik analizleri çalışmaktan keyif aldığı ve odaklandığı konular arasında.

Share this:
2629
0
About the Author: admin

  • 5 Saniyede Değişir Bütün İşler
    Save the Children’ın yayına girdiği tarihten beri kaynak Read more
    in Sivil Toplum Kuruluşları - linkler 1 comments
    0
  • Yıllık Mezun Bağış Programları
    Read more
    in Bağışçı İlişkileri, En iyi uygulamalar, Fundraising - Kaynak Yaratma Alanları, İpuçları, Yeni başlayanlar için 0 comments
    0
  • Geleceğin Bağışçısı
    Günün koşulları, iletişim araçları bağışçılıkta da ciddi bir değişim yaratmaya Read more
    in Bağışçı İlişkileri, Yeni başlayanlar için 0 comments
    2

Leave a Comment! Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Son Yazılar
  • Bağışçı Sever bir STK mısınız?
  • Facebookta Kaynak Geliştirmeyi Değiştiren 3 Trend
  • HER BAĞIŞÇI HATIRLANMAK İSTER
  • Tanınır Olmak Kaynağınızı Nasıl Etkiler?
  • Mutluluğun Formülü…
Son Yorumlar
  • Başarılı Crowdfunding için Umut
  • Başarılı Crowdfunding için aozguzuzun
  • Başarılı Crowdfunding için Umut
  • Bir STK Çalışanı Bildiriyor! için Umut Senol
  • Bir STK Çalışanı Bildiriyor! için Umut Senol
Arşivler
  • Temmuz 2019
  • Ekim 2018
  • Eylül 2018
  • Mayıs 2018
  • Mart 2018
  • Ocak 2018
  • Aralık 2017
  • Eylül 2017
  • Şubat 2017
  • Kasım 2015
  • Eylül 2015
  • Şubat 2015
  • Ekim 2014
  • Eylül 2014
  • Ağustos 2014
  • Temmuz 2014
  • Mayıs 2014
  • Mart 2014
  • Ocak 2014
  • Aralık 2013
  • Ekim 2013
  • Eylül 2013
  • Temmuz 2013
  • Haziran 2013
  • Mayıs 2013
  • Mart 2013
  • Şubat 2013
  • Ocak 2013
  • Aralık 2012
  • Kasım 2012
  • Ekim 2012
  • Eylül 2012
  • Mayıs 2012
  • Nisan 2012
  • Mart 2012
  • Ekim 2011
  • Eylül 2011
  • Haziran 2011
  • Mayıs 2011
  • Mart 2011
  • Şubat 2011
  • Aralık 2010
  • Ekim 2010
  • Nisan 2010
  • Mart 2010
Kategoriler
  • Bağış
  • Bağışçı İlişkileri
  • Corporate Fundraising – Kurumsal Kaynak Yaratma
  • Doğrudan Postalama
  • E-Kütüphane
  • En iyi uygulamalar
  • Faydalı Eğitimler
  • Fundraising
  • Fundraising – Kaynak Yaratma Alanları
  • İletişim
  • İpuçları
  • Kaynak Geliştirme
  • New Media Fundraising – Yeni Medya
  • Reklam filmleri
  • Sivil Toplum Kuruluşları – linkler
  • Sosyal Girişim
  • STK Bağış SMS Hatları
  • Ufuk açan projeler…
  • Uncategorized
  • Yeni başlayanlar için
Meta
  • Giriş
  • Yazılar RSS
  • Yorumlar RSS
  • WordPress.org
Copyright © 2014 All Rights Reserved.