Facebook araç mı amaç mı?

Çok uzun zamandır Facebook’un kaynak yaratma için nasıl efektif kullanılabileceği, iyi örnekler olup olmadığını gözlemliyorum. Facebook’un bilinç yaratma, mesajın yayılması anlamında sivil topluma büyük katkısı yadsınamaz ama direkt bağışa dönüşmesini bekleyenleri hayal kırıklığına uğratabilir. Şu ana kadar uzmanlardan duyduğum, okuduğum kadarıyla tıklamaların bağışa dönüşme oranı %1 lere bile ulaşamıyor genellikle.

Elbette her zaman bizi şaşırtacak yenilikler olacak, özellikle de acil durum kampanyalarında daha iyi sonuçlara ulaşılması da çok mümkün….

Ama temelde hareketi bağışa dönüştürecek olan şey facebook değil. Facebook bir araç, sosyal bir iletişim platfomu, bağışa dönüştürecek bir adım daha atmak gerekiyor. Tek adımda bağış genellikle gerçekleşmiyor, ya da beklenen hedefe ulaşmıyor.

Türkiye’de sivil toplum içerisinde facebook ve diğer sosyal medya ağlarını en iyi kullanan Greenpeace. 200.000den fazla üyeye ulaşmış olması tesadüf değil. Stratejik adımların, yatırımın, planlamanın ve ekip çalışmasının bir sonucu.

Bireysel bağışlarda direkt bir sonuç almak zor olsa da bunun aksine kurumsal bağış için müthiş bir uygulama gerçekleşti 2010 sonunda. Bir kurumun sosyal sorumluluk projesi olan Canım Okulum. Canım Okulum ihtiyaç sahibi okulların ihtiyaçlarını girmelerini sağlayan bir platform. Her ihtiyaç için belirlenmiş belli tıklama sayıları var. Bu platforma üye olanların bir tıklama hakkı var, bu tıklama destek anlamına geliyor. Örneğin bir projektör için 1000 kişi tıklarsa kurum projektörü satın alıp okula ulaştırıyor. 1000 tıklamaya ulaşmak için arkadaşlarını davet edebiliyorsunuz.

Bu kampanya fazlasıyla destek gördü ve hedefine ulaştı, çok kısa bir süre içerisinde 1500ün üzerinde okul talepte bulundu. 50den fazla okula talep ettikleri yardım gönderildi. Bu süreçte bireylerin cebinden herhangi bir şey çıkmadı, tamamen kurumsal br destekle ulaştı ihtiyaçlar yerine.

Kurumun buradan sağladı fayda ise inanılmaz bir boyutta; sosyal sorumluluk gerçekleştirmenin yanında facebook fan sayfası katılımcı sayısı 30 binlerden 200 binlere ulaştı ve yanı sıra kocaman bir üye listesine sahip oldu. Şimdi bütün kurumlar benzer bir uygulamanın peşinde.

Görünen o ki stratejik yaklaşımla adım atıldığında sonuç almak ve hatta fazlasıyla iyi sonuçlar almak mümkün. Ama sadece facebookta olmak için olmak pek anlamlı değil. Mehmetçik  Vakfı sayfasına 1.654.604 kişi hayran, ama Vakıf tarafından ne kadar verimli kullanılabildiği şüpheli… Umarım bu gücün farkıdadırlar…

Sosyal medyanın alamet i farikaları bizi şaşırtmaya devam edecek…